为提升员工职业素养和礼仪修养，规范日常商务礼仪与行为，增强商务社交能力，4月19日上午，兴泰资本邀请中国东方礼仪研究院合肥分院副院长吴佳佳开展《商务礼仪与沟通技巧》主题培训，集团公司50余名员工参加了培训学习。

培训会上，吴老师以“商务礼仪的核心”为切入点，开篇引发大家思考，通过“专业讲授+案例分析+学员互动”相结合的方式，从商务沟通技巧、商务形象礼仪、商务会见礼仪、电话礼仪、宴请礼仪等5个方面进行深入浅出地讲解和示范，并以现场互动演练、知识问答等方式，进一步加深了大家对“礼仪”的认识和理解。培训现场，大家聚精会神，认真听讲，踊跃参与互动，在高涨的学习氛围中将课程知识活学活用，以提升了商务礼仪与沟通技巧。

培训结束后，大家纷纷表示本次培训内容充实、生动有趣，具有很强的操作性和指导性，对提升自身修养、塑造良好形象等方面有很大帮助和提升，今后要把所学知识应用到生活、工作中，严格规范自身言谈举止，增强细节意识，真正做到“内强素质，外塑形象”，塑造良好职业形象，擦亮兴泰品牌形象。